Realmente ela é Sega !
Depois que o Gameguard do jogo foi atualizado, muitos jogadores têm relatado que o não estão conseguindo iniciar o jogo, o mouse eo teclado não funcionam corretamente, e como isso apareceu vários bugs nos computadores do s usuários.
A Sega gostaria de coletar os dados decorrentes deste problema, a fim de investigar a causa deste defeito. Por favor, envie essas informações pedidas abaixo.
No Local onde está instalado o seu jogo, procure por uma pasta chamada "GameGuard":
1- Procure por todos arquivos com a extensão. Erl e o arquivo Dxdiag. (Você pode criar um arquivo Dxdiag no Launcher do jogo no menu de configurações.
2- Compactar todos esses arquivos juntos que ficará no tamanho de 5MB e vá para o seu e-mail (G-mail clique em escrever) ou no Outolook Clique em +Novo) e anexe o arquivo de 5MB .
3- No Assunto escreva「ご利用のセキュリティソフト」(Que em Português quer Dizer Software de Segurança) e coloque uma nota com a seguinte descrição:「不具合詳細」(Que quer Dizer Bugs).
4- Envie o email para pso2log@sega.co.jp
Este e-mail é apenas usado para coletar informações sobre o GameGuard e não serve para responder qualquer tipo de pergunta do Jogadores.
Aperte o botão 環境情報ファイルの出力 para criar um pso2_dxdiag.txt.
Este arquivo estará nos Meus Documentos na pasta (SEGA/PHANTASYSTARONLINE2).
Com base nas conversas pelo Twitter e pelo BBS os seguintes problemas foram relatados pelos jogadores:
- Aparece um problema dizendo que a Sua cópia do Windows não é mais Original.
- Firefox e Chrome Travam do nada.
- Páginas que usam o Flash no Firefox travam.
- Teclado fica desconfigurado.
- Vários processos essenciais do Windows não estão mais respondendo.
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